Санаторий имени Тельмана занимает 2 корпуса на горе Железной, рядом со входом в лечебный парк, по адресу улица Лермонтова, 2а. Поблизости есть бюветы с «Лермонтовской», «Славяновской» и «Смирновской» водой, до ближайшего 300 метров, а вокруг горы проложен терренкур (дорожка для лечебной ходьбы). Санаторий многопрофильный, рассчитан на 382 места и работает круглый год.
В основном здесь лечат нарушения обмена веществ и болезни эндокринной, пищеварительной и мочевыделительной систем. Кроме того, лечат гинекологические болезни и болезни костно-мышечной системы. Применяют карбокситерапию (подкожное введение углекислого газа), фитобочки, грязелечение, физиотерапию, ингаляции и душ Шарко. Анализы делают в своей клинико-биохимической лаборатории, есть кабинет УЗИ. Врачи санатория составили программы «Урологическая», «Неврологическая» и «Отдых».
Жилой корпус высотой 10 этажей, в нём работают 3 лифта, есть концертный зал и 2 обеденных зала. Лечебное отделение размещается во втором, 5-этажном корпусе, тоже с лифтом, между корпусами тёплые переходы. Размещают в 1-местных и 2-местных стандартных номерах и в люксах.
Питание 3-разовое по меню-заказу, на выбор 15 диетических программ. Детям положен ещё и полдник: соки и кондитерские изделия. В путёвку входят проживание и питание, а в зависимости от пакета ещё лечение или оздоровительная программа. Wi-Fi бесплатный, в отзывах хвалят расположение санатория и внимательный персонал.
Каждый день проходят развлекательные программы: викторины, концерты, встречи с артистами, взрослые и детские дискотеки. Концертный зал служит также кинозалом и танцевальным залом. Для игр есть шахматы, бильярд и настольный теннис, по расписанию работают библиотека и парикмахерская, есть экскурсионное бюро. Тренажёрный зал открыт только для занятий в присутствии инструктора лечебной физкультуры. Детей сюда принимают с 4 лет, летом открыта детская площадка.
Парковка не охраняется и доступна при наличии мест, с животными не размещают. Заезд в 12:00, выезд в 10:00. Вокзал Железноводска находится в 0,8 км, аэропорт Минеральных Вод в 18 км. Поезда на станции Бештау не останавливаются, поэтому билет нужен до станции Минеральные Воды.