Огороженная охраняемая территория санатория «Шахтёр» в курортной зоне Ессентуков занимает 3 гектара. Курортный парк в 200 метрах, бювет в 300, центр города в 500 метрах.
Основное направление санатория: профилактика и лечение болезней пищеварительной системы и эндокринных заболеваний. Среди программ лечение сахарного диабета, болезней органов пищеварения у взрослых и отдельно у детей, а также «Дыши полной грудью». Лечат гидротерапией (водой), бальнеотерапией (ваннами), озонотерапией (озоном), физиотерапией и грязями. Ингаляции и ароматерапию назначают при болезнях ЛОР-органов (уха, горла, носа) и дыхательных путей, массаж при болезнях костей и мышц. Работает зал лечебной физкультуры.
От выбранного пакета зависит, входит в путёвку лечение или оздоровительная программа. Детям лечение назначают с 4 лет, а для младших бронируют только оздоровительный тур без лечения.
Год постройки санатория 1910. Спальный корпус в 3 этажа и 2 коттеджа по 2 этажа считаются памятниками архитектуры, из спального корпуса есть крытый выход к ресторану. В 2013 году после капитальной реконструкции открыли 4-этажный корпус «Европейский». В номерах любой категории холодильник, телевизор и санузел с душем или ванной, балкон почти везде. Во многих номерах есть ещё сейф, телефон и кондиционер.
Еду подают 3 раза в день по системе шведского стола, в меню европейская, русская и кавказская кухня, возможно также вегетарианское и диетическое питание. Питаются в ресторане и обеденном зале, есть фитобар. Гости в отзывах хвалят питание, а также близость вокзала, парка и питьевой галереи.
Для занятий есть тренажёрный и фитнес-залы, теннисный корт и стол для настольного тенниса, велосипеды выдают напрокат. Есть инфракрасная сауна и кедровая бочка. По вечерам бывают концерты и развлекательные программы, дискотеки бывают 3 раза в неделю, фильмы показывают раз в неделю. Есть книгообмен.
Детей принимают любого возраста. Для них есть площадка, клуб и игровая комната, где с 4 лет ребёнка оставляют с воспитателем, комната и площадка бесплатны. Отдельно платят за бильярд, СПА и парковку.
Вокзал Ессентуков в 1,2 км. Оттуда идёт маршрутка №9 до остановки «Храм Целителя Пантелеймона», затем до санатория 690 метров. От аэропорта Минеральных Вод 39 км.