Санаторий «Дубовая Роща» занимает 17 гектаров в дубовом лесу, в курортной зоне Железноводска. Он находится на улице Ленина, 83, рядом питьевая галерея, аптеки, продуктовые магазины, кафе и рестораны. Центр города в 5 минутах, курортный парк в 2,5 км, аэропорт Минеральных Вод в 17 км.
Санаторий многопрофильный. Сюда приезжают с болезнями органов пищеварения, мочеполовой и нервной систем, суставов и позвоночника, органов дыхания и ЛОР-органов (уха, горла и носа). Принимают также с болезнями кожи, периферических сосудов, эндокринной системы и обмена веществ, лечат и гинекологические заболевания. Применяют бальнеотерапию (процедуры с минеральной водой), гальваногрязелечение (лечение грязью в сочетании с постоянным электрическим током), иглоукалывание, ингаляции с минеральной водой, лечебную физкультуру и массаж. Санаторно-курортное лечение входит в стоимость, если выбран пакет с лечением, и проходит по назначению врача.
Славяновскую минеральную воду наливают в бюветах, которые есть в каждом корпусе, посещение бювета входит в стоимость. Для обследований есть бактериологическая, биохимическая и общеклиническая лаборатории, в биохимической делают и гормональные исследования. Работает также отделение, где проверяют работу органов и делают УЗИ.
Всего в санатории 236 мест. Во взрослом отделении 2 корпуса с лифтами: главный 5-этажный и 8-этажный спальный. Из главного корпуса есть переход в лечебный и диагностический блок и в спортивный центр. Номера бывают 1-комнатные (Стандарт, Джуниор Сьют, Студио) и 2-комнатные (Люксы, Апартаменты). Из окон открывается вид на окрестные горы. В столовой питание 3-разовое по меню, работает также лобби-бар.
Территория санатория парковая, по ней проходит терренкур (дорожки для лечебной ходьбы). Здесь же водоём в 5000 кв. м со своим пляжем, лодками и катамаранами.
Спа-комплекс, где есть сауна, джакузи, гидромассаж и хаммам (турецкая баня), оплачивается отдельно, а крытым бассейном и тренажёрным залом пользуются бесплатно. Бесплатны также библиотека, анимация и Wi-Fi, а бильярд и парковка платные. На открытых площадках играют в теннис, волейбол, баскетбол и мини-футбол. Вечером проходят концерты, показы фильмов и танцы.
Детское отделение стоит отдельно от взрослого, детей принимают от 5 лет. В игровых комнатах работают воспитатели, на детских площадках есть качели, детской комнатой и площадкой пользуются без доплаты.
Санаторий открыт круглый год, приезжать с животными нельзя. С железноводского вокзала маршрутка идёт до остановки «Оборонная», а от неё идут пешком 410 метров.