Санаторий «Бештау» состоит из 4 корпусов с лифтами, и все они соединены тёплыми переходами. Вокруг санатория лесопарковая зона Железноводска, рядом гора Железная, высота над уровнем моря 650 метров.
На лечение сюда принимают гостей с болезнями органов пищеварения, мочеполовой и костно-мышечной систем, с эндокринными заболеваниями, есть программа «Реабилитация после COVID-19». Лечение идёт по 7 основным программам, работает эндокринологический центр. Процедуры подбирает лечащий врач, их виды и количество меняются в зависимости от противопоказаний. Пакеты с лечением рассчитаны на срок от 9 дней и включают процедуры по назначению врача. Для такого пакета нужна санаторно-курортная карта, а индивидуальную программу лечения оплачивают отдельно.
На территории санатория работает собственный питьевой источник, к корпусу подведена минеральная вода типа «Славяновская», а в 10–15 минутах ходьбы находятся источники «Смирновская» и «Славяновская». Для процедур с минеральной водой её не разбавляют. Среди процедур питьевое лечение, гидропатия (лечение водой), массаж и лазерная терапия, в лечении используют грязь озера Тамбукан, есть соляная комната.
Самый высокий из корпусов спальный, в нём 6 этажей. Лечебный корпус 5-этажный, спортивно-оздоровительный 3-этажный, культурно-досуговый 2-этажный. Санаторий открыт в 1975 году, занимает 3,5 га и рассчитан на 276 мест. Территория санатория закрыта и охраняется, в здании ведётся круглосуточное видеонаблюдение, недалеко находится курортный парк.
Кроме номеров «стандарт плюс» есть номера повышенной комфортности: гости этих номеров получают расширенный набор медицинских услуг, банные принадлежности и подарок от санатория. Питание 3-разовое по заказному меню, основные блюда готовят на пару. Для лечебного питания есть 5 основных диет, можно назначить и диету по старой нумерации, от №1 до №15, при необходимости гостя консультирует диетолог.
Спортивно-оздоровительный корпус занимают спортивный и тренажёрный залы, зал для лечебной физкультуры и крытый бассейн длиной 25 метров, шириной 12 и глубиной 3 метра. Бассейн и тренажёрный зал входят в стоимость, как и бильярд, библиотека и Wi-Fi. Проходят занятия аквааэробикой, фитнесом и цигуном (даосской гимнастикой), есть настольный теннис и терренкур (маршрут для лечебной ходьбы).
Возраст детей при заезде не ограничен, а лечат их с 4 лет: педиатр проводит диагностику и назначает курс, куда входят питьевое лечение минеральной водой, лечебное питание и бальнеогрязелечение (процедуры с минеральной водой и грязью). В игровой комнате для детей от 4 лет работает воспитатель, есть и детская площадка, а в зале питания стоят детские стульчики. Выступают профессиональные коллективы, проходят детские игровые программы, работает школа бальных танцев. Устраивают танцевальные, музыкальные и литературные вечера, показывают кино, в библиотеке более 13 тыс. книг.
Отдельно оплачиваются трансфер, экскурсии, парковка, СПА-процедуры, услуги лобби-бара и косметолога. Пешком от вокзала Железноводска до санатория 880 метров.
